La position de Lionbridge en tant que fournisseur de traductions de classe mondiale était menacée par les bouleversements numériques et la concurrence accrue dans le secteur. Vivaldi Le groupe s'est associé à Lionbridge pour transformer l'entreprise en une plateforme, permettant à Lionbridge de capitaliser sur de nouvelles opportunités commerciales et d'atteindre une croissance exponentielle.
Pour assurer son succès et sa pertinence à long terme, Lionbridge a dû développer une stratégie commerciale de plateforme multilatérale qui mettrait en relation son incroyable réseau de professionnels des langues avec un large éventail de clients. Pour communiquer efficacement son avantage unique, il était essentiel pour Lionbridge de se positionner par rapport à son personnel.
La nouvelle marque Lionbridge a permis à l'entreprise de se différencier de la concurrence et de bousculer les idées reçues dans le secteur. Grâce à ce partenariat, Lionbridge a pu créer une vision fondée sur les valeurs qui a rassemblé tous les membres de l'entreprise et propulsé la marque vers l'avant.
La traduction est une activité importante pour Lionbridge, un fournisseur de classe mondiale de traductions transparentes dans le monde entier. Des robots de reconnaissance vocale (comme Alexa et Siri) aux jeux vidéo (comme Minecraft et Fortnite), Lionbridge développe l'intelligence artificielle et le contenu localisé pour à peu près tout le monde. Leader du secteur, Lionbridge travaille avec de grandes marques et des entreprises internationales, telles que Microsoft, Google et Apple, et propose ses services dans plus de 350 langues !
Face aux bouleversements numériques qui secouent tous les marchés, Lionbridge a fait appel à Vivaldi Group pour devenir son partenaire stratégique et créatif dans le cadre d'un voyage visant à réimaginer son activité. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe dirigeante de Lionbridge pour créer une stratégie de plateforme multilatérale afin de débloquer de nouvelles opportunités et de donner vie à un langage visuel qui peut être compris par la communauté mondiale qu'elle sert - briser les barrières, construire des ponts.
Nous avons évalué le contexte général de l'industrie pour déterminer les opportunités de croissance future. Après avoir examiné plusieurs options stratégiques, nous avons conduit l'équipe à réinventer massivement son modèle d'entreprise et à soutenir le changement par un repositionnement des actifs dans l'ensemble de ses opérations mondiales.
S'écartant nettement de la stratégie commerciale des opérateurs historiques qui gèrent des activités de pipeline très efficaces mais traditionnelles, une stratégie commerciale de plateforme multilatérale s'est présentée comme un nouveau modèle d'entreprise solide et durable. L'économie de la plateforme, les règles de gouvernance et d'autres dimensions clés ont fait appel, d'une part, à un réseau de professionnels de la langue connectés et encadrés et, d'autre part, à un large éventail de clients ayant des besoins spécialisés.
La sagesse conventionnelle dans l'industrie était de marquer le produit ou l'offre de services de l'entreprise, mais le groupe Vivaldi a recommandé de s'écarter considérablement de cette pratique de l'industrie en positionnant Lionbridge autour de ses plus grands atouts - ses employés. Avec un réseau de plus de 100 000 professionnels des langues, Lionbridge affiche une culture unique de professionnels dont les valeurs et les croyances apportent passion, qualité et compétence à une large gamme de services.
Une refonte complète de la stratégie numérique de l'entreprise a demandé à l'équipe d'imaginer une nouvelle Lionbridge à travers un site Web d'entreprise, avec un premier lancement de site Web disponible en quelques semaines. Ce lancement a été rapidement suivi d'un certain nombre d'activités de lancement globales qui ont permis de relier la stratégie de l'entreprise et de la marque à l'identité visuelle afin d'affirmer la nouvelle marque à travers les personnes, les processus et les produits. Naturellement, chaque effort exigeait que les actifs soient disponibles simultanément dans plusieurs langues.
Le nouveau Lionbridge est né de notre désir d'inventer et de mettre en œuvre des normes plus élevées pour toutes nos parties prenantes, de veiller à ce que la stratégie de marque soit le visage de sa stratégie commerciale - observez-les alors qu'ils construisent un monde plus connecté.