Pfizer und der City Deal der britischen Regierung wollten Swansea in ein Zentrum für Biowissenschaften und digitale Innovation verwandeln. In Zusammenarbeit mit Pfizer entwickelte Vivaldi eine digitale Lösung, die Gesundheitsdienstleister, politische Entscheidungsträger und Patienten miteinander verbindet und Verhaltensänderungen und Interaktionen für bessere Gesundheitsergebnisse fördert.
Mit dem Ziel, ein interaktionsorientiertes Ökosystem mit einer skalierbaren digitalen Lösung aufzubauen, entwickelten Vivaldi und Pfizer fünf Plattformkonzepte durch Marktanalyse und Verständnis des Ökosystems, um das Ökosystem für einzelne Patienten und den breiteren britischen und globalen Markt zu verbessern und gleichzeitig Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu definieren.
VivaldiDie datengesteuerte Plattformstrategie von Pfizer, die durch Forschung, Stakeholder-Input und rigorose Tests gestützt wurde, lieferte Pfizer einen überzeugenden Business Case und einen umsetzbaren Fahrplan. Damit ist Pfizer in der Lage, die Ergebnisse für die Patienten zu verbessern, die Nachhaltigkeit des nationalen Gesundheitsdienstes zu unterstützen und die britische Biowissenschaftsindustrie zu fördern.
Pfizer ist eines der weltweit führenden Pharma- und Biotechnologieunternehmen, das sich auf Forschung, Entwicklung und Innovation konzentriert. Ihr Engagement für die Entdeckung bahnbrechender Behandlungen und Therapien bildet die Grundlage für ihre Mission, die Gesundheitsergebnisse für Patienten weltweit zu verbessern.
Pfizer wollte in Zusammenarbeit mit dem von der britischen Regierung finanzierten City Deal die walisische Stadt Swansea dabei unterstützen, ein Zentrum für Biowissenschaften und digitale Innovation zu werden. Zu diesem Zweck musste ein zusammenhängendes digitales Ökosystem geschaffen werden, das Gesundheitsdienstleister, politische Entscheidungsträger und Patienten miteinander verbinden konnte. Pfizer erkannte den Bedarf an spezialisiertem Fachwissen in den Bereichen strategische Innovation und digitale Lösungen und beauftragte Vivaldi mit der Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Plattform, die die Gesundheitsversorgung revolutionieren und die Ergebnisse für die Patienten auf breiter Ebene verbessern würde.
Um das Ziel zu erreichen, Verhaltensänderungen und Interaktionen voranzutreiben, die sich positiv auf die Gesundheitsergebnisse auswirken und gleichzeitig die Effizienz des Gesundheitswesens verbessern könnten, beinhaltete der Ansatz von Vivaldieinen umfassenden und systematischen Prozess, um die Marktlandschaft zu analysieren, die Teilnehmer des Ökosystems zu verstehen und Schlüsselbereiche für Verbesserungen zu definieren. In einer Reihe von gemeinsamen Diskussionen arbeitete das Team eng mit Pfizer zusammen, um fünf erste Plattformkonzepte zu entwickeln. Diese Konzepte wurden so formuliert, dass sie die identifizierten Herausforderungen und Chancen aufgreifen und einen soliden Rahmen für die weitere Erforschung bieten.
Nach der Ausarbeitung der Konzepte begann Vivaldi mit der Entwurfsphase, in der die Plattformkonzepte durch Anwendungsfälle und Storyboard-Prototypen zum Leben erweckt wurden. Dieser teilnehmerzentrierte Ansatz ermöglichte ein tiefes Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse, Schmerzen, Vorteile und Frustrationen der Einwohner von Swansea im Bereich der Gesundheitsversorgung. Durch ethnographische Studien auf dem Markt und die Entwicklung von Personas gewann Vivaldi qualitative Erkenntnisse und entwickelte ein differenziertes Verständnis der Zielnutzer. Dies ermöglichte die Anpassung der Plattformkonzepte, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden und ein nahtloses Benutzererlebnis zu schaffen.
Um die Realisierbarkeit und Durchführbarkeit der Plattformkonzepte sicherzustellen, wurden sie unter Vivaldi einer strengen Prüfung unterzogen. Es wurde eine sechsdimensionale qualitative Bewertung durchgeführt, bei der die Eignung für den Markt, die technologischen Entwicklungsanforderungen und das Potenzial für die Skalierbarkeit beurteilt wurden. Darüber hinaus lieferten die Nutzertests der Storyboard-Prototypen wertvolles Feedback zu Interesse, Berücksichtigung, Wertschöpfung, Beteiligung, Machbarkeit und Verbesserungsmöglichkeiten.
Das Ergebnis der Arbeit von Vivaldiwar eine solide Plattformstrategie, die auf datengestützten Erkenntnissen, der Zusammenarbeit mit Interessenvertretern und rigorosen Tests beruhte. Diese Strategie lieferte Pfizer und seinen Partnern einen klaren Fahrplan und einen überzeugenden Business Case, um die Finanzierung voranzutreiben und wirksame Fortschritte bei der Verbesserung der Patientenergebnisse, der Steigerung der Effizienz des Gesundheitssystems und der Ermöglichung eines nachhaltigen Wachstums in Großbritannien und auf den globalen Märkten zu erzielen.
