Pfizer et le City Deal du gouvernement britannique ont cherché à transformer Swansea en un centre de sciences de la vie et d'innovation numérique. En collaboration avec Pfizer, Vivaldi a conçu une solution numérique reliant les prestataires de soins de santé, les décideurs politiques et les patients, favorisant les changements de comportement et les interactions pour de meilleurs résultats en matière de santé.
Dans le but de construire un écosystème axé sur l'interaction avec une solution numérique évolutive, Vivaldi et Pfizer ont développé cinq concepts de plateforme à travers l'analyse du marché et la compréhension de l'écosystème, afin d'améliorer l'écosystème pour les patients individuels et les marchés plus larges du Royaume-Uni et du monde entier, tout en définissant les domaines clés pour l'amélioration.
VivaldiLa stratégie de la plateforme de Pfizer, fondée sur des données, étayée par la recherche, la contribution des parties prenantes et des tests rigoureux, a fourni à Pfizer un solide dossier commercial et une feuille de route réalisable. Pfizer est ainsi en mesure d'améliorer les résultats pour les patients, de soutenir la viabilité du National Health Service et d'encourager l'industrie des sciences de la vie au Royaume-Uni.
Pfizer est l'une des principales sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques au monde, spécialisée dans la recherche, le développement et l'innovation. Son engagement à découvrir des traitements et des thérapies révolutionnaires lui permet de remplir sa mission, qui est d'améliorer la santé des patients dans le monde entier.
Pfizer, en collaboration avec le City Deal financé par le gouvernement britannique, a cherché à aider la ville galloise de Swansea à devenir un centre pour les sciences de la vie et l'innovation numérique. Pour ce faire, il fallait créer un écosystème numérique cohérent capable de relier les prestataires de soins de santé, les décideurs politiques et les patients. Reconnaissant le besoin d'une expertise spécialisée dans l'innovation stratégique et les solutions numériques, Pfizer a engagé Vivaldi pour l'aider à développer et à mettre en œuvre une plateforme évolutive qui révolutionnerait la prestation des soins de santé et améliorerait les résultats pour les patients à plus grande échelle.
Pour atteindre l'objectif de susciter des changements de comportement et des interactions susceptibles d'avoir un impact positif sur les résultats en matière de santé tout en améliorant l'efficacité des soins de santé, l'approche de Vivaldia impliqué un processus complet et systématique pour analyser le paysage du marché, comprendre les participants de l'écosystème et définir les principaux domaines d'amélioration. Grâce à une série de discussions collaboratives, l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec Pfizer pour développer cinq concepts de plateforme initiaux. Ces concepts ont été formulés pour répondre aux défis et aux opportunités identifiés, fournissant un cadre solide pour une exploration plus approfondie.
Une fois les concepts mis en place, Vivaldi a entamé la phase d'élaboration, au cours de laquelle les concepts de la plateforme ont été concrétisés par des cas d'utilisation et des prototypes de story-board. Cette approche centrée sur les participants a permis de comprendre en profondeur les besoins spécifiques, les douleurs, les gains et les frustrations des habitants de Swansea dans le domaine des soins de santé. Grâce à des études ethnographiques sur le marché et au développement de persona, Vivaldi a obtenu des informations qualitatives et a développé une compréhension nuancée des utilisateurs cibles. Cela a permis d'adapter les concepts de la plateforme afin de mieux répondre à leurs besoins et de créer une expérience utilisateur transparente.
Pour s'assurer de la viabilité et de la faisabilité des concepts de plate-forme, Vivaldi les a soumis à des tests rigoureux. Une évaluation qualitative en six dimensions a été menée, évaluant l'adéquation au marché, les exigences en matière de développement technologique et le potentiel d'évolutivité. En outre, les tests effectués par les utilisateurs sur les prototypes du storyboard ont fourni un retour d'information inestimable, mesurant l'intérêt, la considération, la création de valeur, la participation, la faisabilité et les domaines à améliorer.
Le travail de Vivaldia débouché sur une stratégie de plateforme solide, étayée par des données, une collaboration avec les parties prenantes et des tests rigoureux. Cette stratégie a permis à Pfizer et à ses partenaires de disposer d'une feuille de route claire et d'un argumentaire convaincant pour obtenir des financements et réaliser des avancées significatives en vue d'améliorer les résultats pour les patients, d'accroître l'efficacité du système de santé et de favoriser une croissance durable au Royaume-Uni et sur les marchés mondiaux.
