Pourquoi faites-vous ce que vous faites ?
C'est une excellente question, n'est-ce pas ?
Combien d'entre vous trouvent la réponse facile ?
Toutefois, si nous prenons le temps de réfléchir, nous nous donnons suffisamment de temps pour réfléchir à notre objectif.
En tant que fondateur d'une agence qui en est à sa dixième année d'existence, je me suis enfin donné cet espace de réflexion et je peux témoigner en toute confiance que mon objectif est motivé par le fait que je n'ai pas encore réalisé le meilleur travail de ma carrière et que j'ai encore la chair de poule lorsque je vois un travail qui me donne la chair de poule.
Cependant, lorsque vous cherchez à répondre à cette question pour votre agence avec une équipe d'individus talentueux, il devient beaucoup plus difficile de s'en assurer. Nous avons donc réalisé un exercice avec notre équipe de direction, à qui nous avons posé la même question. Les réponses ont varié, mais il y avait un thème récurrent qui se résumait à faire son travail et à produire un travail de qualité avec beaucoup d'intégrité.
Au cours des semaines suivantes, nous avons distillé tout cela et nous avons été en mesure d'articuler la raison d'être de notre agence. Le "pourquoi" de notre existence. Notre étoile polaire.
Tout simplement pour "VIDER L'INTERNET DE LA MERDE".
Dans le monde de la publicité et de marketing , il y a trop de charlatans, trop de travail médiocre et trop de gens qui ne s'intéressent pas suffisamment à la question. Tout cela contribue à la masse de merde créée par notre industrie sur l'internet chaque jour.
Depuis plus de 10 ans, nous nous efforçons de créer "un travail de qualité qui fonctionne", mais notre nouvelle proposition nous permet de mieux cibler notre action et de nous fixer un objectif commun. Cela signifie que nous nous concentrerons sur la production d'œuvres qui intéressent les gens et qui contribuent à leur vie et, nous l'espérons, à celle du monde en général.
Plus facile à dire qu'à faire, comment faire ?
Cependant, il est évident qu'en travaillant dur pour maintenir un niveau élevé de "FLUENCE CULTURELLE" , nous sommes en mesure de comprendre ce qui est important pour les consommateurs, les publics ou, comme nous aimons les appeler, les gens.
C'est pourquoi nous avons décidé de nous rendre à la VidCon à Anaheim, en Californie (la plus grande conférence d'influenceurs de la planète), plutôt que de nous rendre à Cannes l'année dernière.
C'est pourquoi nos équipes créatives aspirent à figurer en première page de Reddit, et non dans Campaign ou à recevoir des prix souvent vides de sens.
C'est pourquoi nous mettons davantage l'accent sur la connexion avec le monde plus large et latéral dans lequel nous vivons plutôt que sur l'instinct et l'univers d'une seule approche.
C'est pourquoi nous recrutons des talents qui suscitent un lien plus profond avec la culture - en forme de T, curieux, entreprenants et diversifiés.
Qu'est-ce que vous faites exactement ?
Il est plus difficile de répondre à cette question que vous ne le pensez, car nous sommes une entreprise créative très intelligente qui a fait léviter du whisky avec du son, conduit des voitures avec des pensées positives et créé des chapeaux qui lisent dans les pensées.
Toutefois, si vous souhaitez nous attribuer une étiquette, appelez-nous "agence sociale à service complet". De la stratégie à la création de contenu, en passant par la gestion de communauté, les médias payants et l'analyse en temps réel. Nous sommes experts dans la réalisation de campagnes sociales de bout en bout - sans fracture. Pas de transfert de contenu entre les agences pour créer des actifs et pas de transfert d'actifs entre les agences pour acheter des médias.
Ce n'est toutefois qu'une partie de l'histoire.
Nous pensons que la compréhension et la créativité doivent commencer là où les gens vivent leur vie : dans la société. C'est pourquoi nous adoptons une approche sociale d'abord pour chaque mandat - une approche sociale vers le haut plutôt qu'une approche publicitaire vers le bas si vous voulez. Nous avons une compréhension profonde et nuancée des canaux sociaux (notre digest numérique hebdomadaire vous tiendra au courant des changements souvent quotidiens) et des comportements des consommateurs.
Notre travail se manifeste souvent dans le contenu social, comme la mini-série Facebook que nous avons créée pour Allianz, le lancement d'une voiture pour Hyundai axé sur la question du trolling, ou la campagne Hendricks qui a transformé les plaintes de voyage sur Twitter en discussions sur le gin.
Cependant, les idées que nous créons vivent et respirent ailleurs, notamment dans le domaine de l'expérience, de la gestion de la relation client, du cinéma et même sur les écrans de télévision.
Ainsi, plutôt que de dire que nous pouvons faire tout et n'importe quoi ou que nous sommes intégrés, nous disons aux gens que nous sommes une agence de "COMMUNICATIONS SOCIALES" .
Pourquoi est-ce si important ?
Deux raisons principales ;
Tout d'abord, je souhaite qu'il donne du sens à chacun au sein de l'agence. Qu'elle leur donne une raison de se lever tous les matins et de travailler d'arrache-pied. Plus que le chèque de paie, plus que les avantages et les bénéfices, plus que les autres personnes formidables avec lesquelles ils travaillent.
Deuxièmement, je pense que cela aide les autres à mieux vous comprendre et à décider s'ils veulent travailler avec vous. Non seulement vous pouvez mieux exprimer qui vous êtes, mais vous prenez confiance en vous en tant qu'agence et dans le fait que tout le monde n'aimera pas travailler avec vous (et vice versa).
Pourquoi me dites-vous cela maintenant ?
Tout d'abord, il s'agit clairement d'un peu de promotion gratuite. Je suis très fière de l'agence et de l'équipe talentueuse qui la compose et j'ai ressenti le besoin de partager notre pourquoi, notre comment et notre quoi avec le monde entier, qu'il soit intéressé ou non.
Cependant, je voulais surtout partager un peu du processus et du cadre que nous avons suivi et créé. La plupart des agences ne se donnent pas la peine d'y réfléchir ou recherchent un point de différence qui n'existe peut-être pas pour elles. J'invite tous les dirigeants d'agence à suivre un processus similaire et à se pencher plus profondément sur l'agence pour trouver leur raison d'être et s'efforcer de la formuler plus efficacement.
J'espère sincèrement que les réflexions d'un père d'agence fier de l'être auront été utiles à quelqu'un et je veillerai à tenir les personnes intéressées au courant des progrès que nous réaliserons au cours des douze prochains mois.