Le défi
Un leader mondial de la fabrication de peintures cherchait à redéfinir son positionnement afin de créer une image de marque commune à plus de 600 magasins, une nouvelle identité visuelle et le développement d'un message de marque cohérent.
L'opportunité
Afin de renforcer sa réputation de longue date en tant que choix inégalé en matière de fabrication de peinture et de garantir sa pertinence dans un environnement en constante évolution, PPG s'est associé à Vivaldi pour rajeunir sa marque.
Le résultat
Notre partenariat stratégique a permis de développer une stratégie de lancement sur les marchés régionaux et locaux, d'accélérer la croissance future de la marque et de renforcer ses relations avec son réseau B2B.
Une marque qui a besoin d'être rafraîchie
L'un des principaux fabricants mondiaux de peinture, PPG, a demandé au groupe Vivaldi de développer et de superviser une révision de la marque de vente au détail de ses plus de 600 magasins à travers les États-Unis. Cette refonte ne devait pas seulement unifier l'aspect et la convivialité des magasins, mais aussi créer une nouvelle marque et une nouvelle identité visuelle pour l'activité de peinture professionnelle, rallier les employés et créer un message de marque cohérent à travers tous les points de contact de la marque, y compris pour les événements de lancement internes et externes.
"Notre client a adopté une approche pragmatique pour développer sa marque de détail sur le marché très concurrentiel de la peinture professionnelle. Il est passionnant de travailler avec ceux qui défient leur position de challenger pour prendre une position de leader".
Nouveau look, nouvelle marque
Nous avons travaillé avec leur équipe pour développer un processus spécifique de développement de la nouvelle stratégie de marque en commençant par des analyses de l'activité, Vivaldi , des entretiens exclusifs avec les clients, et des audits visuels, le tout au service d'une nouvelle stratégie créative qui a conduit à la conception, au plan de communication et à la création d'une campagne et de normes de conception.
En comprenant les perceptions, les préférences, les besoins et les attentes des clients en matière de marque, ainsi que les atouts existants des nombreuses marques de produits existantes, notre équipe a été en mesure d'identifier l'avantage concurrentiel de la division peinture professionnelle et les éléments de différenciation qui renforceraient le nouveau positionnement de la marque. L'équipe de conception de Vivaldi a travaillé pour transmettre la nouvelle stratégie de marque visuellement à travers un nouveau logo et une nouvelle identité visuelle, tout en respectant les lignes directrices de l'identité d'entreprise établie.
Pour comprendre comment la marque pouvait prendre vie dans les magasins, nous avons développé une application mobile qui a permis aux employés des magasins de contribuer à un audit complet des plus de 600 points de vente à travers les États-Unis. Comprendre en un temps record les différents agencements, la signalétique et les matériaux nécessaires nous a permis de créer une approche pragmatique et modulaire pour déployer et installer le nouveau look & feel. Vivaldi Le groupe a été chargé de superviser la fabrication et la livraison de la signalétique qui a été expédiée et installée dans les plus de 600 magasins.
Pour faire connaître la nouvelle marque, nous avons élaboré une stratégie de lancement au niveau régional et local et créé plusieurs annonces dans la presse spécialisée qui ont été diffusées en même temps que le lancement externe de la marque et que les concepts de lancement mis en œuvre par les magasins eux-mêmes. Enfin, nous avons créé une vidéo de marque pour l'effort d'éducation de la marque externe afin d'informer les clients sur les changements de la marque et sur ce que cela signifiait pour eux.
Résultats
Le déploiement du nouveau concept de magasin a été un succès, avec une force de vente revigorée et une expérience client améliorée, notamment grâce à l'extension de la surface des magasins, à des comptoirs de service conviviaux et à des outils de sélection des couleurs avancés.