Un líder mundial en la fabricación de pinturas quería cambiar su posicionamiento para crear un aspecto y una sensación comunes para la marca en sus más de 600 tiendas, una nueva identidad visual y un desarrollo coherente de los mensajes de la marca.
Para impulsar aún más su larga reputación como la opción inigualable en la fabricación de pinturas y garantizar su relevancia en un entorno en constante cambio, PPG se asoció con Vivaldi para rejuvenecer su marca.
Nuestra asociación estratégica potenció el desarrollo de una estrategia de lanzamiento regional y en mercados locales, acelerando el crecimiento futuro de la marca y reforzando su relación con su red B2B.
PPG, uno de los principales fabricantes de pintura del mundo, se puso en contacto con Vivaldi Group para desarrollar y supervisar una revisión de la marca retail de sus más de 600 tiendas en Estados Unidos. Este cambio de marca no solo unificaría el aspecto de las tiendas, sino que crearía una nueva marca e identidad visual para el negocio de pinturas profesionales, movilizaría a los empleados y crearía un mensaje de marca coherente en todos los puntos de contacto de la marca, incluidos los eventos de lanzamiento internos y externos.
"Nuestro cliente adoptó un enfoque pragmático para construir su marca retail en el altamente competitivo mercado de la pintura profesional. Es emocionante trabajar con quienes desafían su posición de retadores para adoptar una postura de liderazgo."
Trabajamos con su equipo para desarrollar un proceso específico de elaboración de la nueva estrategia de marca, empezando por revisiones del negocio, entrevistas con el cliente primero, propiedad de Vivaldi, y auditorías visuales, todo ello al servicio de una nueva estrategia creativa que dirigió el diseño, el plan de comunicación y la creación de normas de campaña y diseño.
Al comprender las percepciones, preferencias, necesidades y expectativas de marca de los clientes, así como los valores existentes de las numerosas marcas de productos heredadas, nuestro equipo pudo identificar la ventaja competitiva de la división de pintura profesional y los elementos diferenciadores que reforzarían el nuevo posicionamiento de la marca. El equipo de diseño de Vivaldi trabajó para transmitir visualmente la nueva estrategia de marca a través de un nuevo logotipo y una nueva identidad visual, respetando al mismo tiempo las directrices corporativas de la identidad corporativa establecida.
Para entender cómo podía cobrar vida la marca en el entorno de retail , desarrollamos una aplicación móvil que permitía a los empleados de las tiendas contribuir a una exhaustiva auditoría de los más de 600 establecimientos de retail en Estados Unidos. Comprender en un tiempo récord los diferentes diseños, señalización y materiales necesarios nos ayudó a crear un enfoque pragmático y modular para desplegar e instalar el nuevo look & feel. Vivaldi Group se encargó, entre otras cosas, de supervisar la fabricación y entrega de la señalización que se envió e instaló en las más de 600 tiendas.
Para dar a conocer la nueva marca, desarrollamos una estrategia de lanzamiento regional y local y creamos varios anuncios para la prensa especializada que se publicarían en secuencia con el lanzamiento externo de la marca, así como conceptos de lanzamiento ejecutados por las propias tiendas. Por último, creamos un vídeo de marca para la campaña de educación sobre la marca externa con el fin de informar a los clientes sobre los cambios de la marca y lo que significaban para ellos.
La puesta en marcha del nuevo diseño de las tiendas fue un éxito, con una fuerza de ventas revitalizada y una experiencia del cliente mejorada, que incluye la ampliación de la superficie de las tiendas, mostradores de atención al cliente y herramientas avanzadas de selección de colores.
