Esta semana en los negocios y las marcas: Barones de la hamburguesa, expertos en músculos y más
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Expandir un imperio: El reinado de Burger King
¿Cómo comienza un recién nombrado, de 32 años de edad, CEO su reinado sobre un Burger Kingdom ya establecido? Para Daniel Schwartz, la sabiduría real se encontraba en la propia cocina, ya que el antiguo prodigio de Wall Street cocinaba Whoppers e incluso limpiaba los baños para conocer a fondo el negocio. Desde el principio, el joven jefe no se anduvo con remilgos a la hora de recortar drásticamente los gastos -desde el material de oficina hasta el jet corporativo real- y simplificó el menú para racionalizar toda la empresa. Schwartz también mandó a la guillotina a miles de empleados, reduciendo la plantilla de la empresa de casi 40.000 a apenas 1.200 personas. Bajo su firme pero justa monarquía, la cuota de mercado de la empresa se ha triplicado y el precio de sus acciones ha subido un 35% en sólo cuatro años. ¿Un consejo clave del joven soberano? "Hay que trabajar muy, muy duro para tener suerte". Sin duda, un buen consejo para salirse con la suya.
Estrategia sólida: El imperativo de la innovación
En nuestro mundo moderno, plagado de trastornos diarios, empresas de todo tipo se han subido al carro de la creación de avances. Pero no basta con dedicar recursos a cada "acto aleatorio de innovación", como demuestra el 65% de empresas que invierten la friolera del 15% de sus ingresos en esta iniciativa. Así que siga el consejo de Strategy& de PwC, y asegúrese de alinear la estrategia de innovación con la estrategia empresarial con estos tres enfoques principales: 1) ser un buscador de necesidades, centrándose en las demandas de los clientes para crear nuevas ideas; 2) ser un lector de marcadores, centrándose en la mejora incremental de los productos que ya han demostrado su eficacia en el mercado; o 3) ser un impulsor tecnológico, confiando en la fuerza de sus oportunidades tecnológicas internas para desarrollar productos realmente nuevos. Independientemente de la opción que elija, la clave es ser específico y explícito sobre la vía elegida y asegurarse de que toda la organización está de acuerdo para lograr el éxito.
Hablando de tácticas, Tête-à-Tête: Flexionar el músculo Marketing
La directora de marketing de Town Sports International, que supervisa 150 locales en cuatro grandes ciudades, ¿cómo hace malabares con todos esos gimnasios? Puedes mantener tu propia empresa en forma con uno o dos consejos de esta entrevista con Michelle Ryan:
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Sobre el secreto de vender fitness: "Hay que preguntarse: '¿Cómo nos aseguramos de que somos complacientes con el socio y de que nos centramos en el cliente? Estamos aquí para mejorar la vida a través del bienestar y debemos asegurarnos de ser fieles a ello".
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El reto de la localización y la experiencia unificada: "Otros gimnasios cierran cada dos días y se pierde la confianza. Nos hemos enorgullecido de este gimnasio de barrio en el que formamos a los propietarios de las tintorerías locales, a los empleados de Starbucks... eso es muy importante para nosotros e impulsa la sensación de barrio."
Sobre cómo atraer a los afiliados millennials: "No les importan los logotipos. No les importa el estatus. Así que nos aseguramos de darles una experiencia cuando están en el club y crear una conexión".
Alianzas poderosas: Los últimos conocidos de Amazon
No sería una semana de noticias sobre empresas y marcas sin una o dos jugadas de poder de Amazon. En primer lugar: el dulce aroma de la sencillez sueca pronto podría estar disponible con envío en 2 días, ya que IKEA comienza a probar y pilotar nuevos métodos de venta en línea con un socio aún sin nombre. El reto consistirá en hacer frente a los elevados costes de envío de los muebles sin perjudicar demasiado a la cuenta de resultados. Pero la noticia más importante se ha producido hoy, cuando el enorme mercado en línea ha anunciado sus planes de comprar Whole Foods Market por 13.700 millones de dólares, lo que ha provocado el nerviosismo de sus competidores Walmart y Costco por el implacable dominio del minorista en casi todas las categorías. Parece que Alexa tiene mucho trabajo por delante, ya que pronto no habrá nada que no pueda comprarse con el mero sonido de tu voz...
Victoria en vídeo: La flor y nata de Cannes
Esto es todo por esta semana. Con los Cannes Lions de la semana que viene en el horizonte, les dejamos con este repaso a los mejores anuncios de los últimos 15 años, que muestran el poder del Prix...