Dépasser Amazon : Les secrets de la réussite du commerce de détail

Dans un article original pour Grocery DivePete Killian, associé de Vivaldi , partage son point de vue sur les défis stratégiques d'Amazon et examine les moyens par lesquels les concurrents peuvent non seulement rattraper Amazon, mais aussi gagner une plus grande part de la croissance future. Lisez la suite pour découvrir comment les détaillants peuvent dépasser le géant du commerce électronique en offrant une expérience d'achat spécifique, en mettant en place une architecture de marque privée et en s'engageant à respecter une promesse de marque spécifique.

Extrait:

Comment les concurrents peuvent dépasser Amazon :

Créer une architecture de marque privée pour soutenir la marque de détail. Alignez votre portefeuille de marques pour soutenir explicitement votre marque de vente au détail globale, et ne laissez pas votre portefeuille s'emballer. Chaque nouvelle marque privée ajoutée doit avoir un rôle clair et progressif (par exemple, cibler un segment de clientèle différent) et créer une valeur considérable pour vos clients afin de les fidéliser.
S'engager en faveur des marques privées et faire preuve de patience. Compte tenu des attentes astronomiques des investisseurs, Amazon ne peut pas se permettre d'être patient dans la création de marques privées. Les concurrents peuvent presser cet avantage en s'engageant dans des efforts soutenus et à long terme de construction de marques privées. Les marges plus élevées que procurent les marques privées seront également cruciales à l'avenir, étant donné l'augmentation des ventes dans le secteur du commerce électronique, où les frais d'expédition diluent la rentabilité et où la pression sur les prix est extrême.
Résoudre les problèmes en ligne pour les marques privées : Les marques privées dépendent de la conversion dans les rayons, les acheteurs comparant le prix et l'emballage aux autres marques. Avec l'expérience d'achat en ligne d'aujourd'hui (une page présentant un article), cette conversion et cette comparaison n'ont pas lieu. Les détaillants doivent innover en matière de commerce électronique afin de mettre en évidence la valeur irrésistible de leurs marques de distributeur.

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