Die Zukunft der Mitarbeitererfahrung

Während der COVID-19-Pandemie hatten die Unternehmen keine Zeit, stillzustehen. Sie mussten sich bewegen - sie testeten und experimentierten mit neuen Arbeitsplatzrichtlinien. Diejenigen, denen es an Agilität mangelte, verloren bemerkenswert an Bodenhaftung. Die Pandemie prägte die Zukunft der Employee Experience (EX).

Das Wissen um die Verbesserung des Mitarbeitererlebnisses ist entscheidend für die Mitarbeiterbindung, das Engagement und das Kerngeschäft. Der Wandel beginnt an der Basis, und Sie haben es in der Hand, das Mitarbeitererlebnis zu verändern. Engagierte Mitarbeiter sind produktiver, und die Bindung an sie geht über ihr Gehalt hinaus. Hier ist, was Sie tun können.

Warum die Erfahrung der Mitarbeiter wichtiger ist als je zuvor

Warum die Mitarbeitererfahrung verbessern? Im Jahr 2022 werden etwa 50,5 Millionen Menschen ihren Arbeitsplatz auf geben. Die Arbeitsplatzlandschaft hat sich grundlegend verändert. Die Erwartungen der Mitarbeiter haben sich geändert.

Ein Gehaltsscheck ist nicht mehr genug. 79 % der Mitarbeiter würden lieber in einem Unternehmen bleiben, in dem sie sich wertgeschätzt fühlen, selbst wenn sie dafür weniger verdienen müssen. In einer Unternehmenslandschaft, in der der Ersatz eines Mitarbeiters bis zu 10.000 Dollar kosten kann, macht das Wissen um die Verbesserung der Mitarbeitererfahrung am Arbeitsplatz Ihr Unternehmen von innen heraus agil.

Die transformative Natur der Fernarbeit

Die Pandemie zwang die Unternehmen dazu, die Erfahrungen ihrer Mitarbeiter, die über den ganzen Globus verstreut arbeiten, neu zu gestalten. Mehr als 87 % der Mitarbeiter schätzen die Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten. Auch wenn viele der anfänglichen Herausforderungen verschwunden sind, gibt es immer noch einen Mangel an sozialer Interaktion, Koordination und verschwimmende Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben.

Die wachsende Bedeutung des Wohlbefindens der Mitarbeiter

Das Wohlbefinden wird immer mehr zur Grundlage erfolgreicher Mitarbeiter, und die Menschen sind nicht mehr bereit, ihre körperliche und geistige Gesundheit für ihre Arbeit zu opfern. Agile Unternehmen haben darauf reagiert, indem sie das Wertversprechen für ihre Mitarbeiter wiederbelebt haben.

Die Auswirkungen der Work-Life-Balance

Herausforderungen wie Burnout und Isolation sind weit verbreitet, und Maßnahmen zur Integration von Beruf und Privatleben sind für ein besseres Engagement der Mitarbeiter unerlässlich. Unternehmensleiter müssen die persönlichen und beruflichen Bedürfnisse ihrer Teams miteinander in Einklang bringen, anstatt sie als widersprüchliche Einheiten zu behandeln, und darauf vertrauen, dass ihre Teams proaktiv und effizient bleiben.

Schlüsseltrends, die die Zukunft der Mitarbeitererfahrung prägen

Die Anpassung Ihres Mitarbeitererfahrungsmodells an zukünftige Trends ist entscheidend für die Aufrechterhaltung einer Kultur des zielgerichteten Wandels. Achten Sie auf die folgenden Trends:

Personalisierte Arbeitserfahrungen

Während der Pandemie nahmen die Probleme mit der psychischen Gesundheit zu. Die Unternehmen reagierten darauf, indem sie den Arbeitsplatz sanfter gestalteten und ihre Leistungen für die psychische Gesundheit verbesserten. Die Zukunft liegt in der Gestaltung personalisierter Arbeitserfahrungen, die das Leben der Menschen unterstützen und ihr Wohlbefinden verbessern.

Die Einführung der Vier-Tage-Woche und die Verpflichtung der Teams, ihren gesamten Urlaub zu nehmen, sind reale Möglichkeiten. Machen Sie sich das Konzept des "ortsunabhängigen Arbeitens" zu eigen und bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine konsistente, bereichernde Erfahrung. Da 87 % der EX-Fachleute die Auswirkungen der Personalisierung befürworten, sind maßgeschneiderte Schulungsprogramme, individualisierte Kommunikation und personalisierte Entwicklungspfade auf dem Vormarsch.

Nutzung von Technologie zur Verbesserung von Konnektivität und Zusammenarbeit

Die Bekämpfung von Herausforderungen wie Isolation durch digitale Engagement- und Kollaborationstools fördert das Zugehörigkeitsgefühl und unterstützt die Mitarbeitererfahrung.

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert EX, und das geht über die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben hinaus. Nutzen Sie die Leistung der KI, um Ihre Initiativen zur Mitarbeiterbindung zu personalisieren und zu rationalisieren. So können beispielsweise KI-gesteuerte Chatbots so trainiert werden, dass sie Mitarbeiter rund um die Uhr unterstützen und ein Umfeld schaffen, in dem sie sich gehört fühlen.

Wachsende Wellness-Initiativen für Mitarbeiter

Wellness-Initiativen für Mitarbeiter zeigen, dass Sie Ihre Mitarbeiter als menschliche Wesen sehen. Mit Ihrer Hilfe können die Mitarbeiter gesunde Verhaltensweisen annehmen und beibehalten, die ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden verbessern. Wellness ist mehr als ein Trend. Es ist eine Kultur. Wenn immer mehr Unternehmen robuste Wellness-Programme für ihre Mitarbeiter einführen, ernten sie die Früchte.

Wie die Vivaldi Group die Zukunft der Mitarbeitererfahrung mitgestaltet

Top-Talente haben die Oberhand. Vivaldi kann Ihnen helfen, mit ihnen in Kontakt zu treten. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um Verbindungen zu kultivieren, die die Wirkung in Ihrem Unternehmen verstärken, eine zielgerichtete Kultur fördern und Ihr Team mit einer agilen und widerstandsfähigen Denkweise ausstatten.

VivaldiDer Ansatz zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung

Fördern Sie grenzenloses Wachstum mit dem VivaldiAnsatz zur Mitarbeitererfahrung:

• Kulturelle Transformation: Der Service Kulturelle Transformation von Vivaldirichtet die Kultur Ihres Unternehmens auf die unerbittliche Geschwindigkeit der heutigen Geschäftswelt aus. Pflegen Sie Ihre Unternehmenskultur, um Spitzentalente anzuziehen, zu halten und zu vereinen. Eine agile Kultur, die sich auf Veränderungen einlässt, kann sich jedem Trend stellen. VivaldiZu den Strategien des Unternehmens gehört es, den Mitarbeitern die Mittel an die Hand zu geben, um Probleme zu lösen und Wachstum und kollaborative Innovation anzustoßen.
• Organisatorische Befähigung: Gestützt auf eine robuste und flexible Unternehmenskultur arbeitetVivaldi mit Ihnen zusammen, um Strukturen und Fähigkeiten neu zu gestalten, Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter mit neuen Fähigkeiten auszustatten und in einer vernetzten Umgebung zu arbeiten. Fördern Sie kollaborative Verbindungen. Ihr Team mit innovativer Denkweise ausstatten. Fördern Sie eine zielgerichtete Kultur. Vivaldi integriert Konnektivität in jede Faser Ihrer Organisation und stattet Ihr Team mit den Fähigkeiten aus, innovative Technologien zu nutzen, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
• KI-gestützte Innovationsfähigkeiten: Entwickeln Sie Synergien und verbinden Sie menschliche Kreativität mit KI-Fortschritten, um Ihr Team weiterzubilden. Unsere KI-gestützte fortschrittliche Datenanalyse deckt Wachstumschancen auf und bereitet Ihr Team auf kontinuierliche Innovation in einer dynamischen Landschaft vor.

Anpassung an die sich verändernde Dynamik am Arbeitsplatz

Agilität ist eine Geisteshaltung. VivaldiDie Beratungsdienste von Agilität helfen Ihnen, diese Denkweise auf kultureller Ebene zu verankern. Gemeinsam können wir die Sichtweise Ihrer Mitarbeiter verändern und sie darauf vorbereiten, rasche geschäftliche Veränderungen zu antizipieren und darauf zu reagieren. Fördern Sie eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, die mit Ihren Werten übereinstimmt, und stellen Sie die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund. Schaffen Sie ein Umfeld, das zeigt, dass Sie jedes Teammitglied wertschätzen. Mit dem Input unserer Berater können Sie neue Wege zur Förderung des Erfolgs einschlagen.

Erkunden Sie unsere strategischen Managementprozesse:

• American Express: Wie jeder Branchenriese war American Express bestrebt, seinen Wettbewerbsvorteil zu verstärken. Beeindruckt von unserer "Customer First"-Methode, baten sie uns, diese Denkweise in die Arbeitsabläufe aller Mitarbeiter einzubinden. Dieses Bedürfnis löste eine unternehmensweite Umstellung aus, bei der die Mitarbeiter die Philosophie der Kundenorientierung verinnerlichten. Nach diesem monumentalen Erfolg arbeiten wir weiterhin mit dem Unternehmen zusammen und führen bei Bedarf Mitarbeiterprogramme und zusätzliche Module ein.
• Bayernwerk: In einer Zeit des Wandels und der Unsicherheit hat das Bayernwerk gemeinsam mit uns 3.000 Mitarbeiter inspiriert und ihre Leidenschaft wiederentdeckt. Gemeinsam haben wir das Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber neu positioniert, der sich auf die Förderung der Eigenverantwortung und die Stärkung des gesellschaftlichen Engagements konzentriert. Das Ergebnis unserer Zusammenarbeit ist eine preisgekrönte Employer-Branding-Kampagne, die das Engagement der Mitarbeiter in einer agilen, kundenorientierten Kultur fördert.

Praktische Tipps für Unternehmen, die die Mitarbeitererfahrung verbessern wollen

Jede Veränderung beginnt mit einem einzigen Schritt. Die folgenden Tipps können Ihr Unternehmen zu einer besseren Mitarbeitererfahrung führen:

Verstehen Sie die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Mitarbeiter

Beginnen Sie damit, ein umfassendes Verständnis der einzelnen Teammitglieder über ihre gesamte Mitarbeiterlaufbahn hinweg zu erlangen. Verwenden Sie ihre Personas als Werkzeuge, um menschliche und datengestützte Beschreibungen von ihnen zu erstellen und Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer Erfahrungen zu identifizieren.

Befähigen Sie sie durch Momente im Lebenszyklus der Mitarbeiter, die ihre Flexibilität hervorheben und Innovationen belohnen. Gestalten Sie die Erfahrungen der Mitarbeiter auf jeder Etappe ihrer Reise, von der Bereitstellung von Verbindungspunkten für externe Mitarbeiter bis hin zur Digitalisierung der Kommunikation in einer stationären Umgebung.

Implementierung von technologischen Lösungen, die Interaktion und Zusammenarbeit unterstützen

Schaffen Sie ein Umfeld, das Teams zum Ideenaustausch ermutigt. Verbinden Sie sie und die Ziele Ihres Unternehmens mit Technologie. Machen Sie es mit einem Online-Anerkennungsprogramm unterhaltsam und ansprechend, oder nutzen Sie eine interne Chat-Anwendung. Nutzen Sie Ihre Büroräume für gezielte Zusammenkünfte und teambildende Maßnahmen. Wenn Sie eine internationale Belegschaft haben, sollten Sie sie online miteinander verbinden oder informelle Treffen einberufen.

Arbeiten Sie mit den erfahrenen Beratern von Vivaldizusammen, um Ihre Strategien zu entwickeln.

Die Umsetzung einer organisatorischen EX-Umstellung erfordert eine solide Strategie für das Änderungsmanagement. Eine Partnerschaft mit unseren kompetenten und erfahrenen Strategen kann Ihnen dabei helfen, kritische Bedürfnisse zu identifizieren oder Sie durch die Umgestaltung zu führen. Vertrauen Sie darauf, dass wir diesen bedeutenden Wandel gemeinsam mit Ihnen in Angriff nehmen, eine solide Strategie und Wachstumskultur entwickeln und Ihnen die Instrumente zur Verfügung stellen, die Sie benötigen, um Ihre EX-Ziele zu erreichen.

Neudefinition der Mitarbeitererfahrung mit Vivaldi

EX prägt die Zukunft der Arbeit. Diesen Wandel zu vollziehen, bedeutet Bewegung. Ihre Top-Talente sind bereits in Bewegung. Verwandeln Sie Mitarbeitertransaktionen in Interaktionen und schaffen Sie eine Kultur der Agilität mit Vivaldi. Gehen Sie mit uns eine Partnerschaft ein, um unsere Beratungsdienste zu nutzen und Ihr Unternehmen von innen heraus in die Zukunft zu führen. Wir befähigen Ihre Mitarbeiter, die Fähigkeiten zu entwickeln, die sie brauchen, um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Seit 1999 sorgt Vivaldi für transformatives Wachstum, indem wir den Erfolg unserer Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion stellen. Wählen Sie Vivaldi als Ihren vertrauenswürdigen Partner bei der Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Sprechen Sie noch heute mit einem Berater, um mehr zu erfahren.