J.Crew dümpelt vor sich hin, während Madewell floriert - was wird aus diesem Duo werden?
"J.Crew hat seine Zielkunden aus den Augen verloren und scheint keine übergeordnete Strategie zu haben, sondern versucht, Designentscheidungen zu treffen, die einmalig sind und vielleicht nur kurzfristig helfen. Sie haben ihre Marke verloren. Wenn mich jemand fragen würde, wofür J. Crew steht. Ich hätte keine Ahnung, was ich sagen soll. Und das ist ihr Untergang in der sich ständig weiterentwickelnden, immer gesättigten Welt der Mode und des Einzelhandels."
Nach der Nachricht, dass Gap, Inc. Old Navy aufgrund seines Erfolgs in ein unabhängiges Unternehmen ausgegliedert hat, glauben einige, dass diese Situation das Schicksal von J.Crew und seiner Schwestermarke Madewell vorhersagen könnte. Im Newsletter von Glossy+ gibt Vivaldi Senior Consultant Jenifer Ekstein Einblicke in die Art und Weise, wie Madewell, eine Tochtergesellschaft von J.Crew, inmitten der rückläufigen Umsätze von J.Crew in den letzten vier Jahren florieren konnte.
Jen weist darauf hin, dass ein wichtiger Faktor für die steigenden Umsätze von Madewell die Einzelhandelsstrategie des Unternehmens ist. "Madewell hat ein klares Ziel, das sie anstreben, und sie haben eine Marke geschaffen, die aufstrebend ist und einen an einen Ort bringt, an dem man sein möchte", bemerkt Jen. "Während J.Crew versucht hat, an das anzuknüpfen, was sie in ihrer Blütezeit waren, ohne ihre Kunden zu berücksichtigen, war Madewell konsequent und hat sich darauf konzentriert, wer ihre Kunden sind und was sie wollen."
Interessanterweise versucht J.Crew, aus dem Erfolg seiner Schwestermarke Kapital zu schlagen, indem es einen Großteil der Inneneinrichtung seiner Läden so umgestaltet, dass sie der modernen Ästhetik von Madewell ähnelt. Einige J.Crew-Geschäfte in New York haben auch begonnen, Madewell-Produkte zu verkaufen, um Kunden zu gewinnen, die auf der Suche nach Madewell-Kleidung sind. Die derzeitige Strategie von J.Crew scheint jedoch nur kurzfristig Probleme zu lösen. Wird Madewell bald in die Fußstapfen von Old Navy treten?
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