Tauchen Sie ein in die Zukunft der Arbeit
Bereit für die Zukunft der Arbeit? Der Aufstieg digitaler Plattformen verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten, der demografische Druck und die gesellschaftlichen Veränderungen erhöhen die Erwartungen an den Arbeitsplatz, und die Notwendigkeit ständiger Innovation setzt moderne Unternehmen unter Druck, dem Wettbewerb immer einen Schritt voraus zu sein. Diese Faktoren werden sich in den kommenden Jahren noch verstärken.
Sich auf die Zukunft der Arbeit vorzubereiten, ist nicht nur eine wesentliche Voraussetzung, um neue Mitarbeiter der Generation Z zu gewinnen, sie mit den erforderlichen Fähigkeiten auszustatten und sie in einem sich wandelnden Talentmarkt zu halten, sondern auch der Schlüssel, um das Potenzial Ihres Unternehmens freizusetzen und in einer neuen Geschäftsrealität erfolgreich zu sein. Angetrieben durch gesellschaftliche, technologische und demografische Veränderungen wird die Dynamik am Arbeitsplatz die organisatorische Realität der Zukunft verändern. Vor diesem Hintergrund sollten Sie sich die Frage stellen: Wie kann sich Ihr Unternehmen auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten?
Der Erfolg eines Unternehmens wird weitgehend von seiner Fähigkeit abhängen, sich an die Anforderungen der nächsten Welle von Mitarbeitern anzupassen. Wir haben festgestellt, dass es im Zentrum dieser Veränderungen ein Spannungsfeld zwischen Individualität und Kollektivismus auf der einen Seite und zwischen Technologie und Menschlichkeit auf der anderen Seite gibt. In Vorbereitung auf die Zukunft der Arbeit haben wir die vier organisatorischen Archetypen auf diesen beiden Achsen identifiziert. Am Schnittpunkt der Achsen finden wir die virtuelle, aufstrebende, spielerische und fürsorgliche Organisation. Wir glauben, dass dies die dominierenden Archetypen sein werden, die den Weg vorgeben, wie sich andere Organisationen an die Zukunft der Arbeit anpassen können, indem sie auf die externen Faktoren reagieren, die das Geschäftsumfeld derzeit verändern.
Lassen Sie uns untersuchen, wie diese organisatorischen Archetypen widerspiegeln, wie sich die Zukunft der Arbeit bereits in modernen Unternehmen manifestiert:
Die virtuelle Organisation:
Die virtuelle Organisation fördert Individualismus und Virtualisierung, indem sie Technologie einsetzt, um Arbeit von überall aus zu ermöglichen, was Geschwindigkeit, Agilität und Chancen erhöht. Angesichts der technikaffinen Generation, die in die Arbeitswelt eintritt, sind die Erwartungen hoch, und es ist klar, dass sie nach neuen Möglichkeiten der Zusammenarbeit und der digitalen Kreativität am Arbeitsplatz suchen werden. Gleichzeitig stehen Unternehmen heute unter dem Druck eines sich wandelnden Talentmarktes, flexibler Arbeitsvereinbarungen und der Suche nach hochspezialisierten Fähigkeiten, was Flexibilität bei der Suche nach Talenten auf der ganzen Welt erfordert.
Sehen Sie sich zum Beispiel Upworthy an, ein Unternehmen ohne Hauptsitz. Stattdessen hat es nach eigenen Angaben ein "verteiltes Team", das es den Mitarbeitern ermöglicht, von überall aus zu arbeiten. Virtuelle Unternehmen wie Upworthy ermöglichen es den Mitarbeitern, überall dort zu arbeiten, wo das Internet verfügbar ist. Die virtuelle Präsenz gibt Unternehmen die Möglichkeit, ihren Betrieb schnell zu erweitern, ohne die Gemeinkosten drastisch zu erhöhen, ein breiteres Spektrum an Talenten zu gewinnen und zufriedenere Mitarbeiter zu schaffen.
Da 4,3 Millionen Amerikaner mindestens die Hälfte der Zeit an einem anderen Ort arbeiten und die Zahl der Mitarbeiter, die an einem anderen Ort arbeiten, seit 2005 um 140 Prozent gestiegen ist, wird eine virtuelle Belegschaft, insbesondere für junge Unternehmen, immer mehr zur Realität. Da das Internet das Arbeiten von überall aus ermöglicht, stehen die Unternehmen vor folgenden Herausforderungen: Wie kann man eine starke interne Kultur fördern, kreative Prozesse aus der Ferne vorantreiben und eine starke interne Kommunikation durch den Einsatz alternativer Technologien ermöglichen, die eine digitale Interaktion erlauben?
Die aufstrebende Organisation:
Das größte Kapital eines Unternehmens ist seine Belegschaft. Ein motivierter Mitarbeiter wird bessere Arbeit leisten als ein Kollege, der mit seinem Arbeitgeber unzufrieden ist. Die "Aspirational Organization" ist ein Talentmagnet, der einen bestimmten Typus von Mitarbeitern für ein Unternehmensziel anzieht. Dies gibt den Mitarbeitern das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein, stärkt ihre Identität und bietet ihnen gleichzeitig die Flexibilität, sich zu entfalten.
Die Einbindung der Mitarbeiter in den kreativen Entscheidungsprozess ermöglicht eine authentischere Marke. Indem verschiedene Mitarbeiter von Southwest zusammengebracht wurden, konnten sie zusammenarbeiten, was letztlich zu einer kohärenteren Arbeitsplatzkultur beitrug. Sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber profitieren von der Möglichkeit, außerhalb ihrer täglichen Aufgaben zu agieren. Angesichts des zunehmenden Strebens nach Sinnhaftigkeit, Transparenz und hohen ethischen Standards werden Unternehmen, die sich wirklich von anderen abheben und ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, etwas in der Welt zu bewirken, die Talente der Zukunft anziehen können. Dies ist besonders wichtig für die Generation Z, die mit einem verstärkten Fokus auf organisatorische Verantwortung in der Gesellschaft aufgewachsen ist.
Die spielerische Organisation:
Ähnlich wie die virtuelle Organisation konzentriert sich die spielerische Organisation auf Technologie, jedoch in einer kollektiven Atmosphäre. Unternehmen, die ein kreatives Arbeitsumfeld schaffen, das auf Zusammenarbeit und Experimenten basiert, ziehen mit größerer Wahrscheinlichkeit neue Fähigkeiten von Mitarbeitern an, die sich als Teil einer Gemeinschaft fühlen wollen.
Ein Beispiel für eine spielerische Organisation ist der Tech-Gigant Facebook. Facebook hat sich zu einem der größten Unternehmen der Welt entwickelt, sein Arbeitsumfeld ist jedoch alles andere als ein Konzern. Obwohl das Unternehmen exponentiell gewachsen ist, hat sich das Technologieunternehmen seine kreative Tech-Startup-Kultur bewahrt. Laut Mike Welsh, Learning & Development Partner und People Engineer bei Facebook, sind die Hauptziele von Facebook im Bereich Learning & Development (L&D) "die Förderung, der Respekt und die Pflege einer Kultur des kontinuierlichen Lernens". Die L&D-Strategie des Unternehmens zielt darauf ab, den Ehrgeiz und das Lernen der jungen Generation von Mitarbeitern zu fördern.
Zu den Initiativen, die Facebook eingeführt hat, gehören die Personalisierung der Erfahrung für Mitarbeiter mit verschiedenen spezifizierten Tracks und On-Demand-Kursen, die Bereitstellung eines "Engage-Coaching-Programms", das es Managern ermöglicht, persönliche Zeit mit einer Führungskraft zu verbringen, um Feedback darüber zu erhalten, wie sie eine bessere Führungskraft werden können. Entwicklung des Facebook Leadership in Practice(FLiP)-Programms für Kollegen und Mitglieder des Führungsteams, um aufstrebende Führungskräfte mit ehrlichem Feedback zu versorgen. Unternehmen, die es verstehen, auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter einzugehen, eine Kultur des Respekts und des Lernens ohne Hierarchie zu etablieren und eine Kultur der Zusammenarbeit und des Spaßes zu fördern, werden gute Chancen haben, die Talente der nächsten Generation für die Zukunft der Arbeit zu gewinnen. Kritisches Denken und Unternehmertum werden die Schlüssel zum Erfolg sein, doch die wahre Stärke dieser Fähigkeiten liegt in einer Welt, die zunehmend von der Technologie bestimmt wird, im EQ. Der Schlüssel zur Entfaltung des vollen Unternehmenspotenzials liegt in der Gewinnung und Förderung weicherer Fähigkeiten, in der Konzentration auf STEAM statt auf MINT und in der Sicherstellung, dass die Mitarbeiter Zugang zu Mentoring haben.
Die Organisation der Pflege:
Indem sie die Grenzen zwischen Arbeit und Leben verwischt, ist die Caregiving Organization in der Lage, die Produktivität der Mitarbeiter zu maximieren, indem sie der körperlichen, geistigen, finanziellen und spirituellen Gesundheit Priorität einräumt. Mit all dieser Unterstützung haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, erfolgreich zu sein, zu gedeihen und ihr Bestes zu geben.
Google ist der goldene Standard für eine Plattform für pflegende Mitarbeiter. Google passt das Arbeitsumfeld seiner Mitarbeiter so an, dass sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter davon profitieren. Zufriedene Mitarbeiter, die sich wohlfühlen, bringen wertvolle Arbeit zurück, da sie vom Unternehmen gut behandelt werden. Im Büro bietet Google seinen Mitarbeitern eine Reihe von Vergünstigungen, die die Produktivität und die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter steigern sollen. Google ist davon überzeugt, dass zufriedene Mitarbeiter länger im Unternehmen bleiben und eine höhere Qualität ihrer Arbeit liefern, da sie besser behandelt werden.
Das neueste Projekt von Google, North Bay Shores, bietet nicht nur ein Übermaß an Annehmlichkeiten, sondern ist auch eine All-Inclusive-Gemeinschaft für Mitarbeiter, die direkt vor dem Google-Hauptquartier in Mountain View, Kalifornien, gebaut wird. Mit 6.600 neuen Wohnungen, 35 Hektar Freifläche, 16 Hektar Biotopen und Wanderwegen sowie 13 Hektar Nachbarschaftsparks und Plätzen wird North Bayshore Googles ganz eigene Entwicklung sein. Viele der Mitarbeiter, die im nur wenige Minuten entfernten Googleplex arbeiten, werden in dieser Anlage wohnen. Die unmittelbare Nähe wird eine engere Beziehung zwischen dem Arbeitgeber und dem Arbeitnehmer fördern, der sich mit dem Unternehmen auf einer ganz neuen Ebene verbunden fühlen wird. Als Reaktion auf die jüngsten Makrotrends der Urbanisierung, der unausgewogenen Wohlstandsverteilung und des zunehmenden Stresses werden die Unternehmen der Zukunft mehr Verantwortung für das körperliche und geistige Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter übernehmen müssen. Unternehmen, die sich auf die Zukunft vorbereiten, erkennen zunehmend, wie wichtig es ist, ihre Mitarbeiter zu fördern, um eine höhere Leistung, längere Beziehungen und Loyalität zu gewährleisten.
Schlussfolgerung:
Da makroökonomische, technologische und soziale Faktoren die Art und Weise verändern, wie wir in Zukunft arbeiten werden, und eine neue Generation von Digital Natives sich darauf vorbereitet, in die Arbeitswelt einzutreten, müssen sich Unternehmen auf Veränderungen einstellen, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Wie in den obigen Beispielen dargestellt, ist es von entscheidender Bedeutung, darüber nachzudenken, wie Sie sich als Unternehmen auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten können. Wo werden Sie sich entlang dieser beiden Achsen positionieren? Wie werden Sie auf die wichtigsten gesellschaftlichen Faktoren reagieren? Wie können Sie sich von Organisationen inspirieren lassen, die bei der Bewältigung dieser Veränderungen bereits einen Schritt voraus sind? Und wie können Sie die Triebkräfte der Zukunft der Arbeit in langfristige strategische Chancen verwandeln?
Artikel von Emilia Loie-Andersen, Drew Carlin, Jessi Mardakhaev, und Chris Raccuia.