Landsec devait se démarquer de la concurrence féroce et trouver un point de différenciation qui soit fidèle à la marque afin d'émerger en tant que leader dans le secteur du développement de l'immobilier commercial, et a donc fait appel à Vivaldi pour l'aider à identifier les domaines de croissance.
La pression croissante de la concurrence a donné l'occasion à Landsec d'offrir des concepts uniques et élevés pour mieux servir le style de vie de ses résidents. Avec l'aide de Vivaldi, ils ont redéfini ce qui était possible en matière de développement immobilier.
Ce partenariat a permis à Landsec de passer d'un fournisseur d'espaces à un fournisseur d'expériences qui se manifestent à travers des lieux. En élargissant leur vision de ce que leur marque pourrait être, Vivaldi a aidé à rétablir Landsec en tant que marque tournée vers l'avenir.
Pour Landsec, la plus grande société de développement et d'investissement dans l'immobilier commercial du Royaume-Uni, l'aménagement d'espaces est au cœur de son activité. De Cardinal Place aux lumières de Piccadilly, Landsec gère plus de 24 millions de mètres carrés de propriétés commerciales.
Cherchant à développer un nouveau concept de vie urbaine, Landsec a fait appel aux services de Vivaldipour l'aider à trouver un avantage concurrentiel. Alors que ses concurrents promettaient luxe et commodités dans leurs bâtiments, Vivaldi a encouragé Landsec à se concentrer sur la création d'une expérience pour les visiteurs. Plutôt que de s'engager dans une course aux équipements, Landsec pourrait offrir une expérience utilisateur de haut niveau.
Dans un marché aussi concurrentiel, le défi consiste à trouver un point de différenciation. Vivaldi a aidé à identifier cet espace blanc, à déterminer les problèmes à résoudre, à développer une série d'idées, à les soumettre à des tests de pression et à les répéter pour en vérifier la faisabilité. Une narration et des représentations visuelles ont ensuite été créées.
L'équipe de Vivaldi a travaillé à la création d'images 3D convaincantes qui donneraient vie à l'expérience, tout en s'associant aux architectes du client pour s'assurer que les plans étaient réalistes et réalisables. Grâce à des ateliers en face à face, le processus d'itération et d'amélioration a été mené avec le client afin qu'il s'approprie le projet.
Le processus a permis de révéler que le client avait besoin d'affiner son sens de la conservation et de l'engagement. Plutôt que d'ériger des bâtiments et de s'en aller, il est essentiel d'établir un lien actif avec les résidents et d'examiner l'impact environnemental sur la communauté afin d'aller de l'avant.
Vivaldi a permis de recadrer l'approche et de mettre en place une stratégie pour aider le client à créer des espaces où les résidents peuvent s'épanouir et atteindre un véritable bien-être.
"Le client a été très actif et disposé à participer à des ateliers assez difficiles (et longs). Il s'est engagé dans le matériel et a travaillé dur pour construire des idées (au lieu de les rejeter). Je pense que l'équipe et moi-même avons gardé les exercices frais, nous les avons aidés à osciller entre un état d'esprit expansif et réducteur et nous les avons aidés à élargir leurs croyances sur ce que leur marque pourrait être."