与福布斯的 Jenny Rooney 和《Interaction Field》作家 Erich Joachimsthaler 问答会
回答关于创造价值和点燃智能增长的问题
今天，我们庆祝"互动领域 "一书的发布 福布斯的 社区主任和CMO网络的主席、 Jenny Rooney、和Vivaldi的首席执行官和本书作者埃里希 Joachimsthaler.埃里希与我们分享了书中的关键内容以及如何适用于 最近的挑战在今天的世界上. 埃里希和珍妮回答了观众提出的关于 创新、新的商业模式、领导角色的演变，以及 大流行病是如何改变行业的。
当时和现在--有什么不同？
Erich解释说，以前我们生活在一个高度分割的世界里，各行业通过其传统渠道和媒体独立运作。今天，我们生活在一个超级互联的世界里，我们的网络融合在一起，源于生态系统中的多个环节。因此，通过建立网络效应的速度的关键参与者，我们建立了Erich所说的'互动领域'。
竞争还是合作？
历史上，竞争一直是创新的最大动力之一。世界已经从这种传统的思维方式中转变过来，更加倾向于合作。平台被视为颠覆的模式，但这并不是产生影响的唯一途径。通过参与创造价值，并通过超级互联性实现参与，促进了颠覆的可能性。
说出一个体现共享价值的公司？
埃里希在书中提到，约翰迪尔是在互动领域创造共享价值的最佳案例之一。例如，约翰迪尔开发的技术，使农民能够在他们的田地里种植传感器。这些传感器测量农业数据，通过他们的开源平台提供给所有农民。结果，农民从数据中获得的信息提高了他们的盈利能力和整体耕作效率。约翰迪尔为农耕行业以及国家的健康食品供应链创造了解决方案。最终，约翰迪尔能够为生态系统中的所有参与者创造价值和利益，同时成倍地增加他们的利润。
在社会评价中，互动领域是否表现为交易催化剂？
维护和建立共享价值导致了公司的估值。在埃里希的书中，他提到了对 "互动速度 "的需求，即公司与消费者互动的频率和质量，因为它影响到社会估值。这些互动可以发生在社交、数据分析和技术领域。
今天，CMO的角色是什么？
为了协调互动速度，CMO需要在一个组织中领导战略对话。传统上，它只是销售产品和瞄准市场。今天，它已经成熟到与消费者接触，并建立战略，邀请他们参与公司的价值创造。最近，品牌建设以不同的方式进行，因为我们与竞争对手合作，并考虑到了生态系统。
C-suite高管的角色是否已经改变？
同样，过去那种推送产品和服务的思维方式已经改变。根据Erich和Vivaldi's CCO Tom Ajello的说法，现在已经不是竞争优势的问题，而是合作优势的问题。消费者不以类别和行业来思考问题，因此，当务之急是不要只考虑销售产品。因此，C-suite高管们需要开始考虑解决行业问题。
你在C-suite高管那里观察到的当前趋势是什么？
根据珍妮的说法，公司对定制服务和合作更加开放。召集最好的人才，不一定是内部的，正在成为迎合客户需求的首选策略。此外，Erich补充说，与内部和外部机构合作，可以在互动领域产生协同效应。
交互场思维在大流行期间如何帮助企业？
埃里希是一个坚定的信仰者，他认为没有人可以独自完成任务的心态。在埃里希的书中，他提到了阿里巴巴如何帮助并为小型零售商在其数字平台上销售提供工具。一旦所有商店在大流行期间被迫关闭，它为资源不多的小企业简化了数字转型。此外，它还通过支付宝为他们的纯现金交易提供了解决方案。
总结
最后，Erich在他的书中指出，C-suite高管的传统角色以及公司的内部和外部职能部门多年来已经发生了变化。现在是时候从旧的思维模式中成长起来，接受 "互动领域 "的概念了。生态系统的所有参与者都需要合作，以解决他们自己的挑战以及大型行业问题，并为所有人提供普遍的利益。在这本书中，Erich概述了建立互动领域的步骤，使你的公司成为行业的主要颠覆者。
时间戳：
- 7:54 - 这些年来，超级互联性是如何改变世界的？
- 11:59 - 竞争与合作
- 20:00 - 创建一个交互领域的4个步骤
- 23:05 - CMO的新角色
- 29:12 - 这与竞争优势无关，而是与合作优势有关
- 31:48 - 多年来，价值的作用已经发生了变化
- 37:28 - 定制人才和机构的崛起
这个环节是我们LinkedIn现场活动的互动领域系列的一部分。请在我们的LinkedIn页面上与我们联系，以便随时了解我们即将举行的对话的最新情况。