挑战
新技术的发展改变了消费者查找、互动和共享信息的方式，《新英格兰医学杂志》（NEJM）作为全球最具影响力的医学期刊的地位受到了威胁。
机会
为了进一步推动其作为首选医学期刊的长期声誉，并确保其在这个不断变化的环境中的相关性，NEJM集团必须开发潜在的收入来源，以接触新的客户群并转向新的机会。
结果
我们的战略合作伙伴关系使 NEJM 集团得以开发出医学界首个自适应学习平台--新的 Knowledge+ 平台，该平台颠覆了市场，有效抓住了消费者的需求和痛点。
测量温度
马萨诸塞州医学会（Massachusetts Medical Society）在重新审视其出版部门并为其制定主品牌战略时，向Vivaldi 寻求创新咨询。其旗舰品牌《新英格兰医学杂志》被誉为世界上最具影响力的医学期刊，并已证明自己是该领域数字创新的领导者。然而，Web 2.0 时代无处不在的新技术改变了医生发现、消费、互动和分享信息的方式。随着人们对获取内容的方式、时间和地点的期望发生变化，该期刊面临着来自新的、"足够好 "的在线和数字资源的竞争，时间紧迫的医生们认为这些资源更方便、更容易获取。出版部门认识到有必要拓展新的产品和服务，以适应这种新的环境，同时保持《新英格兰医学杂志》的高端形象。
"我们在内科项目主任协会和美国医师协会的会议上展示了Knowledge+。来自医生个人和住院医师项目主任的反应都非常积极。自推出以来，我们有源源不断的个人订单和来自住院医师项目的持续浓厚兴趣"。
撰写处方
为了制定新的品牌战略，Vivaldi 集团进行了研究，以更好地了解医生的需求和行为。我们通过定性和定量研究挖掘了九百多名医生的观点，以了解该品牌延伸到新教育产品的潜力。我们对医疗专业人员进行了日常生活情节的重构，以发现他们在使用医疗信息时的挫折感。基于这些洞察和由此产生的市场定位，我们创建了一个新的主品牌。新的主品牌NEJM集团整合了所有的出版资源，以支持进入新市场的多元化战略。我们还确定了12个高潜力的增长领域，并对两个特定领域进行了分析性的深入研究，包括经济分析和未来增长预测、竞争图谱和市场规模。我们制定了一个品牌架构来组织产品组合，以支持增长战略，包括现在和未来的产品。新的主品牌战略和品牌架构反映在视觉识别中。基于这一战略愿景，创建了一个增长游戏手册，以正式确定增长机会并将其转化为产品和服务的具体概念。Vivaldi Partners团队与选定的教育创新专家一起领导了一个为期两天的创意研讨会，以产生新的教育概念和商业模式的想法。通过这些研讨会和早期的洞察力工作，出现了六个高度优先的未来教育概念，包括新的产品和服务、新的伙伴关系、新的受众和新的商业模式。
从 "万一 "到 "及时 "的转变
作为这项重要的基础工作的结果，NEJM集团在2014年开发并推出了NEJM Knowledge+内科医学委员会审查。这个首创的医学自适应学习平台旨在满足内科专家的需求，包括自适应自我评估、定时练习考试、广泛的个性化绩效分析工具，以及获得CME和MOC积分的机会。随着Knowledge+的推出，NEJM集团现在为临床医生提供了最高效、最吸引人、最有效的学习方式，提高了他们的实践质量，并为委员会考试做准备。由于Knowledge+内科医学考试复习的巨大成功，NEJM集团在2015年推出了Knowledge+全科医学考试复习，并计划在未来几年内推出更多的学习产品。