我们的工作

发明 VocaLink 的创新品牌架构

  • 金融服务

挑战

为了支持其积极的增长目标,VocaLink 必须建立一个强大、统一的品牌,使其能够利用潜在的新商机,并应对合并带来的内部和外部挑战。

机会

为了在不断变化的领域中将公司定位为创新者,并为未来的品牌扩张做好准备,VocaLink 必须制定与其雄心勃勃的增长目标紧密结合的品牌战略和架构。

结果

在Vivaldi的帮助下,屡获殊荣的品牌计划成为 VocaLink未来发展战略的路线图,用于突出其能力和产品范围,同时使 VocaLink 品牌焕发生机并实现其目标。

投资于未来

在你阅读这句话的时间里,VocaLink已经完成了1000多笔金融交易。作为英国几乎所有7万台自动取款机和支付系统(BACS和快速支付)的运营商,VocaLink是英国金融系统的骨干,处理90%以上的工资、70%以上的家庭账单和几乎所有的国家福利;他们是世界上最大的实时支付解决方案。去年,他们处理了超过110亿笔交易,价值达6万亿英镑。

然而,要在金融科技领域打造这样一家大型企业并非没有挑战。虽然Voca和Link于2007年合并,但新实体并不具备内部凝聚力和外部认可度,无法为其积极的增长目标提供最佳支持。因此,2014 年,VocaLink 联系Vivaldi ,以确定品牌架构战略,将公司定位为瞬息万变领域的创新者,使其对员工、投资者和合作伙伴更具吸引力,并帮助其利用大数据和其他相邻领域的潜在新商机。

创造变革

Vivaldi 逐一应对挑战:第一,品牌战略发展;第二,品牌架构解决;第三,实施路线图。

在对该公司现有品牌、其竞争对手、其客户以及其所在的整体市场进行了广泛的审计后,Vivaldi Partners制定了一个品牌战略框架、竞争定位图和品牌仪表盘。我们通过一系列内部和外部利益相关者研讨会和访谈,验证并优化了品牌战略框架中确定的品牌定位。结果,一个新的和更广泛的参考框架被确定下来,使该组织与它在新市场和业务线上的雄心勃勃的增长目标保持一致。

然后,我们重点了解该组织如何以统一的品牌架构进入市场,快速有效地建立品牌知名度,同时向客户阐明所提供的产品和服务范围,并为品牌的未来扩张做好准备。所有这些都要考虑到管理金融服务行业的严格监管限制,以及VocaLink合作伙伴和联营公司的复杂生态系统。我们举办了一系列研讨会和工作会议,对《品牌领导力》中概述的不同品牌架构概念进行了评估,最终确定了一个混合的品牌之家结构,即VocaLink主品牌位于四个子品牌和两个认可品牌之上。

最后,我们制定了实施路线图和信息传递战略,使品牌栩栩如生

值得注意的成功

Vivaldi洛克菲勒与VocaLink的合作非常成功,该品牌项目赢得了支付奖的 "年度最佳营销活动"。此外,品牌战略,特别是新定义的参考框架,成为重塑和推动公司发展战略的重要基石。