挑战
假日酒店希望将其形象从以商务旅客为主转变为最受家庭欢迎的酒店。在Vivaldi 的帮助下，他们努力重新定义品牌，以引起现代家庭的共鸣，展示假日酒店所能提供的独特体验。
机会
假日酒店与Vivaldi 合作，通过全球调研分析趋势并研究现代家庭的偏好。随后，Vivaldi ，为假日酒店的目标受众--现代家庭--精心设计了情感联系的品牌定位。
结果
Vivaldi 与假日酒店合作，提供了一个能与寻求难忘体验的家庭产生共鸣的品牌定位，从而成功地重振了其作为家庭之选的形象，成功地吸引了更多不同的旅行者。
重塑假日体验
假日酒店隶属于洲际酒店集团（IHG），自 20 世纪 50 年代以来一直是享誉全球、值得信赖的酒店品牌。假日酒店的产品种类繁多，包括提供全面服务的酒店、度假村和快捷酒店，可满足从度假者到商务人士等不同旅客的需求。该品牌致力于提供卓越的服务、现代化的设施和实惠的价格，因此赢得了忠实的顾客群，并在酒店业赢得了无数赞誉。然而，尽管取得了成功，假日酒店还是认识到需要进行战略重新定位，以便在不断变化的旅游环境中保持相关性和竞争力。
该品牌传统上以关注商务旅客而闻名，现在则寻求进入蓬勃发展的家庭旅行市场，抓住现代家庭在假期中寻求有意义体验的心。假日酒店深知这一转变的重要性以及与家庭建立情感联系的必要性，因此与Vivaldi 团队合作，深入了解当代家庭的动态，并确定了新的品牌定位，以引起度假家庭的共鸣。
重新定义现代家庭的待客之道
Vivaldi我们的方法包括进行全面的趋势分析和全球定性研究，以深入了解当代家庭生活以及家庭在度假期间不断变化的优先事项。这些研究成果为制定新的品牌定位奠定了基础，新的品牌定位能够在情感上与家庭建立联系，并强调品牌在创造难忘度假体验中的作用。
通过定义情感意图，Vivaldi 抓住了假日酒店与其目标受众之间的理想关系，使该品牌能够与家庭建立有意义的联系。此外，研究结果和定位还激发了设计系统的灵感，其中包括品牌和体验式设计理念，以及创新服务和数字进步，最终加强了假日酒店向家庭友好型酒店品牌的转变。因此，假日酒店能够利用其作为家庭之选的振兴形象，成功吸引更多的旅行者。