Voces de Vivaldi: Sesión de preguntas y respuestas con Markus Miklis

Presentamos a Markus Miklis, Consultor Senior de nuestra oficina de Múnich. En esta entrevista, Markus profundiza en los factores que despertaron su fascinación por la gestión de marcas y ofrece una visión de su perspectiva a la hora de abordar retos globales. Descubra más sobre la trayectoria y la experiencia de Markus en esta entrevista:

P: Tiene experiencia en diseño y publicidad, ¿cómo empezó a interesarse por la estrategia de marca?

R: Siempre he sentido curiosidad por el "verdadero emisor" que hay detrás del diseño y la publicidad. No tardé mucho en encontrarme en el universo de la gestión de marcas: como no se puede decidir ser una marca o no serlo (es más bien una elección de perseguir el éxito con tu marca o no), esto me llevó finalmente al campo de la estrategia de marca. Desde entonces, no he dejado de buscar empresas que realmente lo hacen bien, desde la estrategia hasta la ejecución, desde la cultura hasta los productos y servicios que crean constantemente una experiencia excepcional para el cliente.

P: ¿Cómo llegó a Vivaldi?

R: Mientras estudiaba marketing y gestión de marcas, me familiaricé con los artículos fundamentales de Erich Joachimsthaler, Ph.D.(y Vivaldi), como "Building Brands without Mass Media" (Construir marcas sin medios de comunicación de masas) y su influyente trabajo sobre arquitectura e identidad de marcas.

P: ¿Qué habilidades le han resultado más útiles al trabajar en proyectos de distintos sectores?

R: No es una habilidad en el sentido tradicional, pero ser curioso y buscar el conocimiento -explorar nuevas ideas, intentar entender lo máximo posible, hacer preguntas, etc.- me parece una característica muy preciada en nuestro campo (que creo que puede cultivarse y desarrollarse como una habilidad).

P: ¿Qué libro recomendaría y por qué?

R: Hace poco terminé el libro "The Psychology of Meaning in Life", de Tatjana Schnell, que presenta una amplia perspectiva sobre el campo científico del sentido y el propósito; además de todos los debates sobre el propósito que tanto se exageran en el mundo empresarial, ofrece una buena base de investigación.

P: ¿Qué le entusiasma de lo que está ocurriendo actualmente en Vivaldi ?

R: Estoy realmente entusiasmado con el trabajo en los campos de interacción porque creo firmemente que este enfoque colaborativo y en red es una oportunidad para servir a los clientes y, además, la (única) clave para abordar numerosos retos mundiales críticos a los que nos enfrentamos hoy en día.