Estrategia de experiencia

Impulsa el crecimiento de la marca diseñando experiencias humanas que trasciendan las transacciones y fomenten interacciones sin fricciones.

Trabajemos juntos

Experiencias elevadas para un mundo conectado

En el mundo actual, siempre conectado, las experiencias digitales son primordiales. Las expectativas en constante evolución de los consumidores, la reducción de los periodos de atención y las interacciones con el ecosistema exigen una nueva perspectiva. En Vivaldi Group redefinimos las experiencias, resolvemos los puntos débiles y nos centramos en la vida para destacar en un entorno dinámico.


Experiencias centradas en el ser humano

Más allá de las transacciones: Diseñamos experiencias que van más allá de las transacciones, fomentando interacciones que conectan a la perfección con la vida de los consumidores. En un mundo saturado de diversas tácticas, enfoques e interacciones en marketing , el carácter distintivo de su marca resulta esencial.

Satisfacer las expectativas en evolución: Consumidores, compradores, clientes y empleados se enfrentan a interacciones diarias. Esto requiere un enfoque más profundo de las experiencias, que resuelva los puntos débiles y se adapte a su ritmo de vida acelerado e ininterrumpido.


Centrarse en la vida y en la experiencia del cliente (CX)

El ser humano en el centro: En Vivaldi situamos la experiencia humana en el centro de nuestras estrategias. Cada interacción, ya sea de cara al consumidor o interna, se considera dentro de un contexto más amplio centrado en la vida. La experiencia del cliente (CX) no es solo un servicio; se trata de viajes fluidos y compromisos significativos.

Resolver los puntos débiles: Nuestro enfoque de consultoría gira en torno a la resolución de los puntos débiles de los consumidores. Nos adentramos en los entresijos de la vida de su público, comprendemos sus retos y diseñamos soluciones que se adapten a la perfección.


Interacción sin fricciones y excelencia ante todo móvil

Adaptación a los breves periodos de atención: Nuestras soluciones se adaptan a los breves periodos de atención, garantizando que cada interacción sea concisa pero impactante, captando eficazmente la atención fugaz de su público.

Crear interacciones de marca fluidas

Las interacciones sin fricciones son fundamentales en un mundo que avanza a un ritmo vertiginoso. Enfatizamos los diseños mobile-first que garantizan que su marca sea accesible en cualquier momento y lugar, fomentando la comodidad y el compromiso.


Una experiencia de ecosistema unificada

Navegar por el ecosistema: En un mundo interconectado, su marca no es sólo una entidad: forma parte de un ecosistema más amplio. Nos aseguramos de que la experiencia de su marca se integre a la perfección en este ecosistema, mejorando su propuesta de valor.

Alcanzar la excelencia del consumidor: La excelencia del consumidor significa comprender su recorrido más amplio dentro del ecosistema. Creamos experiencias que no solo cumplen las expectativas, sino que las superan, garantizando que su marca sea un activo constante.


Potencie su marca para la era conectada

Vivaldi Group se compromete a elevar la presencia de su marca en un mundo conectado. Nos centramos en la vida, resolvemos los puntos débiles y potenciamos interacciones fluidas que resuenan con los consumidores a un nivel profundo.

Redefinir las experiencias

Juntos, redefiniremos experiencias que no sólo se adapten al consumidor siempre conectado, sino que eleven su marca a nuevas cotas de compromiso y relevancia.

Transforme la experiencia del cliente con Vivaldi

Vivaldi ofrece un conjunto de servicios que crean una experiencia de cliente coherente y convincente: